日本での生活に欠かせないスマホですが、外国人の方が契約する場合、通常とは異なる手続きや必要書類が求められることがあります。 さらに、支払い方法の選択肢やキャリアごとのサポート体制にも違いがあるため、事前にしっかり準備しておくことが大切です。
日本の大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)では、外国人向けの専用プランやサポートが用意されているため、日本語に不安がある方でも契約しやすい環境が整っています。 しかし、在留資格や支払い方法の条件によっては、契約が難しいケースもあるため、別の方法を検討する必要が出てくることもあります。
本記事では、外国人が日本でスマホを契約するために必要な書類や手続きの流れ、キャリアごとのサポート内容、契約が難しい場合の対策方法を詳しく解説します。日本でスマホを契約したい方は、ぜひ参考にしてください。

外国人が日本でスマホを契約する際の基本情報
日本でスマホを契約する場合、外国人は特定の条件を満たす必要があり、必要書類や支払い方法が日本人とは異なることがあります。 事前に契約条件を理解し、スムーズに契約できるよう準備しておくことが大切です。
スマホ契約に必要な条件とは?
日本の携帯キャリアと契約する際には、以下の条件を満たしている必要があります。
- 年齢制限:契約者は18歳以上(未成年の場合は保護者の同意が必要)
- 在留資格:短期滞在者は契約が難しく、主に中長期在留者が対象
- 有効な本人確認書類の提出(在留カード、パスポート、特別永住者証明書など)
- 支払い方法の登録(クレジットカードまたは銀行口座)
特に、短期滞在ビザや観光ビザでは契約できないケースが多いため、在留資格の確認が必要です。
日本のキャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の特徴
日本には、大手キャリアとしてドコモ・au・ソフトバンクの3社があり、それぞれ異なる特徴を持っています。
- ドコモ:通信エリアが広く、日本全国どこでも安定した通信が可能
- au:高速通信が強みで、データ通信を多く使う人に向いている
- ソフトバンク:海外向けサービスが充実し、外国人向けのサポートが手厚い
これらのキャリアは、外国人向けの専用プランやサポートを提供しているため、日本語に不安がある方でも契約しやすい環境が整っています。
スマホを契約する前に、自分の滞在期間や利用目的に合ったキャリアを選ぶことが重要です。
日本でスマホを契約するための必要書類と準備
日本でスマホを契約する際には、本人確認書類の提出や支払い方法の登録が必要になります。契約時に求められる条件を満たしていないと申し込みができないため、事前に準備を整えておきましょう。

在留カード・パスポートなどの本人確認書類
外国人がスマホを契約する際、本人確認書類の提示が必須となります。多くのキャリアでは、以下の書類のうちいずれかを求められます。
- 在留カード(ほぼすべてのキャリアで必須)
- 特別永住者証明書(特別永住者の方)
- パスポート(一部のキャリアで補助書類として利用可能)
- 運転免許証(日本で取得したものに限る)
特に、在留カードはほぼ必須の書類であり、契約時に有効期限内であることが求められます。 短期滞在のビザでは契約できないため、長期滞在者向けの契約プランを利用する必要があります。
支払い方法(クレジットカード・口座振替)
日本のキャリアでは、支払い方法としてクレジットカードまたは銀行口座振替が一般的です。
- クレジットカード:日本国内で発行されたカードが推奨されるが、一部のキャリアでは海外発行のカードも利用可能
- 銀行口座振替:日本の銀行口座を持っている場合は、口座振替での支払いが可能
クレジットカードを持っていない場合は、銀行口座を開設して口座振替に対応するか、プリペイドSIMなどの別の方法を検討する必要があります。
契約前に準備しておくべきこと
スマホ契約をスムーズに進めるために、以下の点を事前に確認しておきましょう。
- 在留カードの有効期限が切れていないか確認
- 支払い方法(クレジットカードまたは銀行口座)が利用できるかチェック
- 契約するキャリアの対応言語を事前に調べる
- 契約するプランが自分の滞在期間や利用目的に合っているか確認
特に、言語サポートの有無を確認し、日本語に不安がある場合は英語や母国語で対応できる店舗を選ぶことが大切です。
各キャリアの外国人向けサポートとサービス
日本の大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)は、外国人向けのサポートや専用プランを提供しています。特に、言語対応や契約条件の違いを把握しておくと、自分に合ったキャリアを選びやすくなります。
ドコモ・au・ソフトバンクの外国人向けプラン
各キャリアでは、短期滞在者向け・長期滞在者向けの異なるプランを用意しています。以下の表で、主な特徴を比較しました。
キャリア | 特徴 | 外国人向けプラン | 言語対応 | 支払い方法 |
ドコモ | 通信エリアが広く安定 | ahamo、eximoなど | 英語・中国語対応 | クレジットカード・口座振替 |
au | 高速通信が強み | UQモバイル・povo | 英語・中国語対応 | クレジットカード・口座振替 |
ソフトバンク | 海外利用に強い | LINEMO、Y!mobile | 多言語対応(英・中・韓) | クレジットカード・口座振替 |
選び方のポイント
- データ通信を多く使うならauやドコモがおすすめ
- 海外との通話やSNSをよく使うならソフトバンクが便利
- 安く契約したい場合はUQモバイルやY!mobileを検討
言語対応・サポート体制の違い
キャリアごとに外国人向けのサポート体制が異なるため、日本語に不安がある場合は対応言語を事前に確認することが重要です。
- ドコモ:英語・中国語のサポート窓口あり
- au:公式サイトやカスタマーサポートで英語・中国語対応
- ソフトバンク:英語・中国語・韓国語の多言語対応店舗あり
日本語が苦手な場合は、英語や母国語に対応しているキャリアや店舗を選ぶと契約がスムーズに進みます。
スマホ契約が難しい場合の対策
日本でスマホを契約する際、在留資格や支払い方法の条件を満たせないと、契約ができないことがあります。そのような場合でも、スマホを利用する方法はいくつかあるため、自分に合った選択肢を検討しましょう。
格安SIMやプリペイドSIMの活用
大手キャリアの契約が難しい場合、格安SIMやプリペイドSIMを活用することで、回線を確保することが可能です。
格安SIMの特徴
- 契約時の審査が比較的緩い(クレジットカード不要のプランもあり)
- 月額料金が大手キャリアより安い
- SIMフリー端末があればすぐに利用可能
主な格安SIMサービス:
- 楽天モバイル
- mineo
- IIJmio
- LINEモバイル
プリペイドSIMの特徴
- 契約不要で、購入後すぐに使える
- データ通信のみのプランが多く、短期間の利用に向いている
- コンビニや家電量販店で手軽に購入可能
プリペイドSIMは、観光客や短期滞在者におすすめですが、長期間の利用には割高になることがあります。
審査なしで契約可能なスマホレンタルサービス
格安SIMやプリペイドSIMを利用するには、SIMフリーの端末が必要です。しかし、端末の購入が難しい場合や、一時的にスマホを利用したい場合は、スマホレンタルサービスを活用するのも一つの方法です。
スマホレンタルのメリット
- 契約審査が不要で、誰でも利用可能
- 即日レンタル・即日発送に対応しているサービスもある
- 端末購入不要で、必要な期間だけ利用できる
スマホ契約ができなくても、レンタルや格安SIMを利用すれば、日本でスマホを使うことは十分可能です。

外国人向けのスマホ契約についてよくある質問
Q. 日本でスマホを契約する際、短期間だけ利用できるプランはありますか?
- 一部のキャリアでは、短期間の滞在者向けに「プリペイドプラン」や「短期契約プラン」が用意されている場合があります。 また、格安SIM会社の中には、1カ月単位で契約できるプランもあります。 ただし、通常の契約よりもデータ通信量が限られることが多いため、滞在期間や使用目的に応じたプランを選ぶことが重要です。
Q. 日本でスマホを契約するとき、店舗とオンラインでは手続きに違いがありますか?
- 店舗契約では、本人確認書類を直接提出し、スタッフと対面で契約手続きを進められるため、日本語に不安がある方でも安心です。 一方で、オンライン契約では、事前に必要書類を準備し、アップロードすることで申し込みが完了します。 ただし、オンライン契約は対応言語が限られる場合があるため、多言語サポートがあるキャリアや格安SIMを選ぶとスムーズです。
Q. 日本で契約するSIMカードは、海外のスマホでも使えますか?
- SIMフリーのスマホであれば、日本のSIMカードを挿して使用することが可能です。 ただし、使用するスマホが日本の通信規格(周波数帯)に対応しているかを事前に確認する必要があります。 また、一部のキャリアでは、特定の機種でのみ動作確認を行っているため、契約前にSIMカードの対応状況を確認すると安心です。
まとめ:日本でスムーズにスマホを契約するためのポイント
日本でスマホを契約するには、在留資格や必要書類、支払い方法の条件を満たすことが重要です。特に、在留カードや日本国内で利用可能な支払い手段が必要になるため、事前に準備を整えておくことで契約がスムーズに進みます。
また、大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)は外国人向けの専用プランや多言語対応のサポートを提供しているため、日本語に不安がある方でも契約しやすい環境が整っています。しかし、契約条件を満たせない場合は、格安SIMやプリペイドSIM、スマホレンタルなどの代替手段を活用することで、スマホを利用することが可能です。
日本でスマホを契約する際は、契約可能なプランやサービスを比較し、自分に合った方法を選ぶことが大切です。必要な書類を揃え、適切な支払い方法を用意し、スムーズにスマホを契約しましょう。
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