「auの契約審査に落ちた」「なぜ自分だけ通らないのか…」と悩んでいませんか？スマホを新規で契約したり、機種変更や分割払いを希望したりする際には、審査が必要になります。
しかし、過去の支払い状況や申込み履歴などによって、審査に落ちてしまうケースも少なくありません。
本記事では、auの契約審査に落ちる代表的な原因と、今後スムーズに審査を通すための具体的な対策を解説します。信用情報の確認方法や再申し込みのタイミング、審査に通りやすくするコツまで丁寧に紹介します。
さらに、どうしても審査に通らない場合に選べる“審査不要”の選択肢もご案内します。この記事を読むことで、審査に対する不安や疑問が解消され、次の一手が明確になるはずです。
auの契約審査とは何か？基礎知識と仕組みを解説
審査が行われるタイミングと主な対象（新規契約・機種変更・分割など）
auでスマートフォンを契約する際、必ずといっていいほど行われるのが「契約審査」です。これは、新規契約だけでなく、以下のような場面でも実施されます。
- 新しいスマホの新規契約を申し込むとき
- 現在利用中のスマホからの機種変更時
- 端末を分割払いで購入しようとする場合
つまり、単に新しくスマホを持ちたいというだけでなく、「分割支払い」や「名義変更」「UQモバイル・povoなどのサブブランド利用」でも審査対象になる可能性があります。
この審査は、端末代金や通信料金の支払い能力を確認する重要なプロセスです。滞納リスクを未然に防ぐために、キャリア各社が実施している仕組みです。
審査の判断基準に含まれる要素（信用情報・本人確認など）
auの契約審査では、主に次のような情報がチェックされます。
- 信用情報機関（CIC等）に登録された過去の支払い履歴やローン情報
- 契約者本人の氏名・住所・年齢・収入・職業などの属性情報
- 正確な本人確認書類（運転免許証・在留カードなど）の提出状況
- 過去にauや他キャリアでの強制解約履歴や長期滞納があるかどうか
とくに「信用情報」は重要視されており、クレジットカードや携帯料金の支払い遅延があった場合は、審査に影響を及ぼす可能性が高いです。
審査に通らないとどうなる？影響とリスク
審査に落ちてしまうと、以下のような不都合が生じます。
- スマホ端末の購入・分割支払いがキャンセルされる
- 新規契約ができず、電話番号の取得も不可
- 他社に乗り換えようとしても、審査で不利になる可能性がある
- 再審査まで一定期間（目安：6ヶ月）待つ必要がある
特に「審査落ち＝信用ブラック」という誤解をされがちですが、審査結果そのものは信用情報機関に記録されません。ただし、落ちた理由が「未払い」や「滞納」によるものであれば、その情報自体は信用機関に残るため、他社にも影響することがあります。
auの契約審査に落ちる5つの主な原因
過去の支払い遅延・未納履歴がある（信用情報にキズ）
契約審査で最も重視されるのが、過去の支払い実績です。クレジットカードや携帯料金の延滞、未払いがあると、信用情報に「キズ」が付き、審査に悪影響を及ぼします。
具体的には以下のような情報が影響します。
- クレジットカードの延滞（61日以上で事故情報扱い）
- 携帯料金の支払い遅延や分割滞納
- 強制解約の履歴や債務整理（任意整理・自己破産など）
これらの情報はCICなどの信用情報機関に一定期間（5〜10年）保存され、au側の審査で確認されます。
短期間に複数社へ申し込んでいる（申込みブラック）
スマホの契約やローンの申し込みを短期間に複数回行うと、「申込みブラック」として判断され、審査に通りにくくなることがあります。
審査側は以下のように読み取る可能性があります。
- お金に困っていて、どこでもいいから契約しようとしている
- 審査落ちを繰り返しており、リスクが高いと判断される
信用情報機関には、直近6ヶ月間の申し込み履歴が記録されるため、審査前に連続申し込みを控えることが重要です。
年収・在職期間・居住年数などの属性に不安要素がある
審査では、契約者の属性情報もチェックされます。以下の条件に該当すると、審査に不利になることがあります。
- 年収が低すぎる、または無収入
- 勤務先が不明確、アルバイトやフリーランスで安定性が低い
- 在職期間が短い（3ヶ月未満など）
- 住居形態が「居住年数1年未満」「転居頻度が高い」など
これは返済能力の継続性が判断しづらいとみなされ、分割払いのリスク要因と見なされます。
本人確認書類の不備や誤記載
契約申請時の書類不備も、意外と多い審査落ちの原因です。特にWEB申し込みでは、以下のようなミスがよく見られます。
- 運転免許証・保険証などの画像の不鮮明・欠損
- 氏名や住所が現住所と一致していない
- ローマ字綴りや漢字が書類と違っている
- 外国籍の方で在留資格の証明書類が不足している
小さなミスでも審査は一発アウトになることがあるため、慎重に確認しましょう。
端末代金の分割残債や過去の契約トラブルが影響
過去に使っていた端末の分割残債が未完了の場合、次の契約審査に通らないケースがあります。また、以下のような過去のトラブルも影響します。
- 「スマホ代の踏み倒し」がある
- 家族名義の契約でトラブルを起こしたことがある
- 過去に契約した回線を短期間で解約している
こうした履歴はau社内に保存されている可能性があり、他社の情報とは別に「社内ブラック」として審査に影響を与えることもあります。
審査に通るための具体的な5つの対策
CICなどで自分の信用情報を確認・把握する
審査に通るための第一歩は、自分の信用情報を正しく知ることです。特に、過去の延滞や債務整理などがある場合、何が原因かを正確に把握する必要があります。
確認方法は以下のとおりです。
- 【CIC】や【JICC】などの信用情報機関で情報を開示（オンラインで即日可能）
- 自分のクレジットカード・スマホの分割履歴・延滞情報をチェック
- 「異動情報（事故情報）」の有無を確認
信用情報に問題がある場合、すぐに改善は難しいため、状況に応じて審査不要な選択肢も視野に入れるのが得策です。
6ヶ月以上空けてから再申し込みする
「申し込み履歴」も審査ではチェックされます。もし直近で複数回の申込みをして審査に落ちてしまった場合は、最低でも6ヶ月以上は間を空けてから再申請することが望ましいです。
理由は以下のとおりです。
- 信用情報機関では「申込み履歴」は約6ヶ月で消去される
- 連続申込みは「お金に困っている」と判断されやすい
- 審査落ち後に短期間で再申請すると、再度落ちる可能性が高い
再申請時は、同じ条件で申し込むのではなく、次のような工夫も加えましょう。
- 一括払いに変更する
- 提出書類のミスを修正する
- 契約プランを見直して支払金額を下げる
一括購入を選び分割審査を回避する
分割払いには「割賦契約」としての審査が必要です。そのため、審査に不安がある場合は、一括払いに切り替えるのが有効な対策となります。
一括払いのメリット
- 割賦審査（分割購入に対する審査）が不要になる
- 審査項目が減るため、通過確率が上がる
- クレジット契約ではなくなるため、信用情報の影響を軽減できる
ただし、端末価格が高額になる場合もあるため、手持ち資金や予算と相談して判断することが大切です。
提出書類・個人情報を正確に記入する
基本的なことですが、記入ミスや書類不備が原因で審査に落ちるケースは少なくありません。以下のチェックポイントを意識してください。
- 氏名・住所・電話番号などは本人確認書類と完全一致しているか
- 提出する本人確認書類の有効期限が切れていないか
- 書類画像が鮮明か、住所の記載部分が切れていないか
- 外国籍の方は在留カード・パスポートの両方を添付するのが確実
誤入力や誤送信があると、審査担当側に「本人確認ができない」と判断されるリスクがあります。
属性面を改善し、審査に有利な状態を整える
審査に影響する属性（職業・年収・居住年数など）は、短期間で大きく変えることは難しいものの、改善の余地はあります。
改善のポイント例
- 安定した雇用形態（正社員・長期派遣など）を目指す
- 住民票を移して実際の居住地と一致させる
- 居住年数が短い場合、再申し込みまで半年以上住み続ける
- 銀行口座なども同一住所で統一し、本人確認の整合性を高める
小さな改善の積み重ねが、審査通過率の底上げにつながります。
審査結果の確認方法と注意点
審査結果の通知が届くまでの流れ
auで契約を申し込んだ後、審査結果は通常以下の流れで通知されます。
- オンライン申し込み：登録メールアドレス宛に審査結果のメール通知
- 店舗での申し込み：スタッフから口頭または書面での連絡
- 分割払いが関係する場合：結果が出るまでに1～3営業日程度かかるのが一般的
なお、審査に「通ったか／落ちたか」は明確に表示されず、発送の可否や注文の進行状況で間接的に判断される場合もあります。
審査結果が届かないときの確認方法（マイページ・店舗）
「申し込みをしたのに音沙汰がない」といったケースでは、以下のような確認方法を試してください。
- 【My au】にログインし、「申し込み履歴」「端末配送状況」を確認
- 申し込み完了メールに記載されたURLから、進行状況ページへアクセス
- 最寄りのauショップに電話・来店して現在の審査状況を直接確認
特にオンライン申し込みでは、登録メールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けが原因で通知を見落とすケースも多いため注意が必要です。
「自動キャンセル＝審査落ち」となるケースに注意
auの審査では、審査落ちの明確な通知が届かないことがあります。そのため、以下のような状況になったら「審査に通らなかった」と判断してよいでしょう。
- スマホの申し込みが「キャンセル」扱いになった
- 支払い手続きの案内が来ないまま注文が無効になった
- 分割払いの審査が通らず、一括のみ選べる状態になった
これらはシステム上で自動処理されることが多く、明確に「審査落ちです」と通知が来るとは限りません。
不明点がある場合は、迷わずカスタマーサポートや店舗に相談することが大切です。
どうしても審査に通らないときの3つの選択肢
スマホレンタルサービスを活用する
auをはじめとする大手キャリアの審査に何度も落ちてしまう場合、スマホレンタルという選択肢があります。これは、スマホ端末を短期〜中期的に借りられるサービスで、利用者の信用情報などを問わずに利用できることが特徴です。
主なメリットは以下のとおりです。
- 審査が不要または非常に簡易なことが多い
- 即日発送・当日利用が可能な業者もある
- 使いたい期間だけ借りられるため、短期利用にも向いている
ただし、レンタル費用は月額制で購入に比べて割高なことが多く、長期利用には不向きな側面もあります。利用目的（仕事用・一時帰国中など）を明確にして検討するのがポイントです。
審査不要の格安SIMを検討する
スマホ端末はすでに手元にあり、SIMカードだけ契約したい場合には、「審査が不要、または緩い格安SIMサービス」が有効な選択肢となります。特にクレジットカードなしで契約できるサービスも増えており、審査に不安がある方でも安心して利用できます。
審査不要系格安SIMの特徴
- 信用情報の確認が不要な場合が多い
- Web完結で申し込みが可能
- 安価なプランで最低限の通信ができる
ただし、サービスの内容や対応端末に制限がある場合もあるため、契約前にはしっかり比較検討することが重要です。
LIGHT MOBILEなら審査不要・WEB完結で申し込み可能
「どうしても契約できない」「信用情報に不安がある」──そんな方に向けた救済的な選択肢として注目されているのが、LIGHT MOBILE（ライトモバイル）です。
このサービスは以下のような特長を持ち、他社で審査に落ちた方でも安心して契約できます。
- 審査不要・WEB完結で申し込み可能
- ブラックリスト・自己破産経験者でも相談OK
- 外国籍の方・技能実習生・学生なども対象
- シンプルで低価格な料金プランを提供
- 必要書類は最低限、スマホ初心者でも申し込みやすい設計
LIGHT MOBILEは「スマホを持ちたいけど審査が怖い」という人にとって、最後の砦とも言える存在です。まずは公式サイトやお問い合わせフォームから気軽に相談してみるのもよいでしょう。
よくある質問（FAQ）
通常、審査結果は1～3営業日以内に通知されます。ただし、申込み内容に不備があったり、混雑状況によってはもう少し時間がかかることもあります。
オンライン申込みの場合はメール、店舗申込みの場合はスタッフからの連絡で確認できます。
明確な制限はありませんが、短期間での再申込みは「申込みブラック」とみなされる可能性があります。目安として、6ヶ月以上空けてから再申込みするのが安全です。
原則として、契約審査は本人の信用情報に基づいて行われます。家族が信用情報に問題を抱えていても、契約者本人に問題がなければ契約できる可能性はあります。ただし、過去に同一住所や回線でトラブルがあると影響を受けることもあります。
正式な審査結果を申し込み前に知ることはできませんが、CICなどの信用情報機関を通じて自分の信用情報を開示することで、ある程度の予測が可能です。延滞や異動情報がある場合は、審査に不利になる可能性があります。
はい、LIGHT MOBILEは審査不要・WEB完結での申し込みが可能です。信用情報に不安がある方、ブラックリスト登録者、外国籍の方でも利用しやすいサービス設計になっています。詳しくはお問い合わせフォームよりご確認ください。
まとめ：原因を知って正しく対策しよう
auの契約審査に落ちる理由には、信用情報の問題や申し込み方法のミス、属性情報の不備など、さまざまな要因があります。しかし、これらの原因を正しく理解し、適切に対策を講じることで、再チャレンジの成功率を高めることは十分可能です。
それでも審査に不安がある場合や、すぐにスマホを利用したいという方には、審査不要で契約できるサービスの活用も選択肢のひとつです。中でも、審査不要・WEB完結・低価格プランが揃ったLIGHT MOBILEは、多くの方にとって心強い存在となるでしょう。
「契約できない」という不安を抱える前に、まずはお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。あなたに合った最適なスマホの持ち方をご提案いたします。
